안녕하십니까, 인천 교통약자 이동지원센터입니다.
저희 센터에서는 반디콜 이용 고객분들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 고객만족도 조사 시범실시를 진행합니다.
이용자 여러분의 소중한 의견은 서비스 개선을 위한 귀중한 자료로 활용되오니, 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드립니다.

1. 조사 개요

•   ○ 조사 대상 : 반디콜 등록 이용자 중 2026년 10월 내 서비스 이용 경험자
                        (인원 제한 없음 / 1인 1회 참여 가능)
•   ○ 조사 기간 : 2026. 10. 26.(월) ~ 10. 30.(금) [5일간]
•   ○ 조사 분야
  •     - 상담원 친절도 및 응대 서비스
  •     - 운전원 운행 안전성 및 서비스
  •     - 바우처택시 이용 만족도
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2. 참여 방법

•   ○ 조사 방식: 온라인 설문조사
•   ○ 참여 방법: 대상 고객에게 문자로 발송된 설문조사 URL(링크) 클릭 후 응답 작성

앞으로도 더욱 편리하고 안전한 이동 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
인천 교통약자 이동지원센터