인천교통공사

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이용안내

장애인콜택시 이용안내()1577-0320

  • 프로그램 개선 2차 작업에 따른 콜이용안내
    자세히보기

  • 인천광역시 교통약자를 위한 이동편의 증진에 관한 조례에 의거 장애인들의 사회참여 확대와 복지증진 및 교통편의를 위해 이용사항을 안내하오니 많은 이용바랍니다.

운행지역

  • 인천시 전지역 및 인접지역(서울시 강서구, 경기도 김포시, 부천시, 시흥시)
  • 중증 휠체어 장애인이 시 인접지역의 의료시설을 이용한 경우 시 인접지역에서 인천시내로 운행가능(단, 진료증 확인)

이용시간

  • 평일 이용시간 : 06:30 ~ 22:30(16시간)
  • 심야 이용시간 : 22:30 ~ 익일06:30(8시간)
  • ※ 4대 운행(스타렉스 3대, 개인택시 1대)

이용신청

  • 즉시이용 : 이용일 당일 (전화 접수, 인터넷 접수)
    ※ 전화(1577-0320)접수시 이용시간 2시간 전 접수
  • 예약이용 : 당일 3시간 전부터 2일전까지 (인터넷 접수)
  • 콜택시 예약 및 이용 시 주의사항
  • 콜택시의 이용은 인터넷예약 또는 콜센터상담을 통하여 이용하여 주시기 바랍니다.
    (운전봉사원분과 직접 대화나 통화로 콜택시를 이용하실 수 없습니다.)
  • 탑승 시 본인의 복지카드를 꼭 지참해주시기 바랍니다.
  • 반드시 본인의 복지카드만 이용해주시기 바랍니다.
  • 고객님의 안전을 위해 안전벨트를 꼭 착용해 주십시요.
  • 운행중 사고의 위험이 있으므로 보호자의 동승을 적극 권장해 드립니다.(특히, 자폐성장애, 정신장애,지적장애 고객은 반드시 동승 필요)
  • 목적지 도착 후 추가로 사용을 원하실 때에도 콜센터를 이용해 주시기 바랍니다.
  • 이용요금은 교통카드나 신용카드로 결재하여 주시기 바랍니다.(권유사항)
  • 콜택시는 여러 이용객님의 재산입니다. 훼손하시는 일이 없도록 부탁드립니다.
  • 운전원 및 상담원에게 폭언,욕설을 삼가하여 주시기 바랍니다.
  • 차량 도착 후 약속된 시간을 지켜주시기 바랍니다.
  • 콜택시는 이용객의 목적지 운송수단으로만 사용 가능하십니다.
  • ※ 장애인콜택시의 원활한 운영과 이용객의 편리한 이용을 위하여 위의 사항을 꼭 지켜주시기 바랍니다. 감사합니다.

이용절차

이용절차
  1. 이용시민은 콜센터(1577-0320), 또는 인터넷을 이용하여 접수를 합니다.
  2. 접수를 받은 콜센터에서는 운전봉사원에게 배차를 지시합니다.
  3. 운전봉사원은 접수된 시간과 장소에 이용시민에게 가게됩니다.