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◈ 이용대상

  • ① 기존 이용대상자(장애등급제 폐지 이전)
    •    ▸ 1급, 2급 장애인
    •    ▸ 인천 거주 3급 뇌병변․하지지체 장애인
  • ② 장애의 정도가 심한 장애인 중 보행성 장애가 있는 사람(장애등급제 폐지 이후)
  • ③ 65세이상 휠체어 이용자(인천거주)
  • ④ 일시적 휠체어 이용자(인천거주)
  • ⑤ 외국인 휠체어 이용자
  • ⑥ ①~⑤에 해당하는 교통약자를 동반하는 가족 및 보호자

◈ 운행지역

  • 〇 인천시 전지역
  • 〇 시 인접지역(서울시 강서구, 경기도 김포시‧부천시‧시흥시)
    •    ▷ 출발지가 인천광역시인 경우에만 가능
      단, 시 인접지역에서 인천시내로의 이동은 휠체어이용자로서 의료기관을 이용한 경우에 한함(진료영수증 확인)
    •    ▷ 의료기관을 이용한 경우 대기시간 30분 범위 내에서 시내로 돌아올 경우 왕복이용 가능
         ※ 병원 진료 목적이 아닌 경우는 왕복 불가

◈ 이용시간

  • ○ 평일 이용시간 : 06:30 ~ 22:00
    •    ▷ 도서지역(영흥,강화) 이동은 17시 이전 탑승분에 한하여 이동 가능.
      단, 영종은 20시 이전 탑승분에 한하여 이동 가능
    •    ▷ 인접지역(강서구, 부천, 시흥, 김포) 이동은 20시 이전 탑승분에 한하여 이동 가능
  • 〇 심야 이용시간 : 22:00 ~ 익일06:30
    •    ▷ 시외지역 이동 불가
    •    ▷ 도서지역(영종,영흥,강화) 이동 불가
    •    ※ 평일기준 심야 5대 운행(운행여건상 변경될 수 있으며, 05:30~06:30에는 원활한 차량이용이 어려울 수 있습니다)

◈ 이용신청

☞ 이용신청 전「이용자 준수사항」을 확인해 주세요 → 바로가기

  • ○ 당일예약
        ▷ 인터넷 예약 : 이용시간 3시간 전
        ▷ 전화 예약 : 이용시간 2시간 전 및 이용시간 30분 전(바로콜)
  • ○ 전일예약
       ▷ 인터넷 예약 : 2일전

* 전화 신청 : 1577-0320 / 032-430-7000

* 인터넷 신청: 바로가기

※ 장애인콜택시에서는 이용자의 요청시간에 맞추기 위해 최선의 노력을 다하고 있으나, 이용신청자가 많은 경우 부득이하게 대기시간이 발생하여 탑승이 늦춰질 수 있음을 이해하여 주시기 바랍니다

◈ 이용사항 변경

  • ○ 탑승전
       ▷ 변경대상 : 호출지,목적지,이용(요청)시각
       ▷ 변경요청 : 전화로 이용(요청)시각 30분전(30분내 변경 불가)    (예외 : 긴급치료․범죄․재산침해 등 중대상황 발생시)
  • ○ 탑승후
       ▷ 중도하차 : 네비게이션 경로상 반경 1km이내 허용
       ▷ 목적지 변경 : 요청목적지 기준 반경 1km이내 허용
       ▷ 중간 경유지 : 이용 불가

◈ 이용 등록

  • ○ 대 상 자 : 신규 이용자
  • ○ 등록방법 : 전화신청(문의) 및 서류팩스 송부
이용등록(대상자, 등록방법)에 대한 내용이 있습니다.
이용대상자 구비서류
  • 장애 1급, 2급 장애인
  • 인천 거주 3급 뇌병변․ 하지지체 장애인
장애인 증명서, (구)장애등급조회결과안내문, 복지카드 사본
장애의 정도가 심한 장애인 중
보행상 장애가 있는 사람

보행상 장애 표준 기준표상(보건복지부 고시)

○ 해당자 : 장애인증명서

△ 해당자 : 장애인증명서, 장애정도 추가심사 결과 안내문 (보행상 장애해당자)

65세 이상 휠체어 이용자
  • 주민등록등본 : 발급 3개월 이내, 인천광역시 거주확인용
  • 진단서(소견서) : 「장애인복지법 시행규칙」제3조2항에 따라 보건복지부 장관이 정하는 장애유형별 해당 전문의가 있는 의료기관에서 휠체어 사용이 필요하고 버스․지하철 이용이 어렵다는 진단서를 제출한 자
일시적 휠체어 이용자
(1회 이용 또는 최장 6개월)
외국인 휠체어 이용자 여권

▷ 전화 : 1577-0320 / 032-430-7000

▷ 팩스 : 032-437-2721

※ 이용등록시 부과되는 전화요금은 이용자가 가입한 통신사와 요금제에 따라 다르며, 자세한 사항은 통신사에 문의 바랍니다.

◈ 이용절차

인천 장애인 콜택시 이용절차 안내
  1. 1. 이용등록 / 전화 : 1577-0320(032-430-7000) / fax : 032-437-2721
  2. 2. 이용신청 / 전화 : 1577-0320(032-430-7000) / 인터넷 : 바로가기
  3. 3. 차량배차 / 문자발송 / 특장차/바우처택시
  4. 4. 탑승준비 / 장애인증명서, 진료증 / 보호자 대동
  5. 5. 차량탑승 / 차량도착후 10분 이내 / 출발지 → 목적지