• 이 곳은 고속버스 노선에 대한 노선조회/예약/예매(고속버스 홈티켓) 서비스를 하고 있습니다. 승차권 예약/예매(고속버스 홈티켓) 서비스의 취소수수료 및 부도위약금기준이며, 취소수수료 산정은 날짜를 기준(시간기준이 아님)으로 함.

승차권 예약/예매(고속버스 홈티켓) 서비스의 취소수수료 및 부도위약금기준

구분	내용
취소 수수료	취소시기	수수료
	예약/예매 당일 또는 승차일 2일전 취소 (단, 당일출발차량 예약 후 한(1)시간 이후 취소는 10%)	없음
	1. 예약/예매 후 출발일 1일 전일부터 차량출발 전까지 2. 당일출발차량 예약건을 1시간 이후로 취소 했을 경우 (단, 당일출발차량 예약 1시간 이내 취소는 수수료 없음)	승차권 요금의10%
부도 위약금	예약/예매하신 사항에 대해 출발시각까지 발권, 취소, 홈티켓 미발행 시 예약/예매 승차권에 대해 부도처리 됨	승차권 요금의20%

예약/예매에 대한 기준

구분	예약	예매(홈티켓)
기본 개념	카드인증 후 터미널에서 발행 - 카드 인증(비밀번호 ×)	예약 후 카드결제를 통한 승차권 발행 - 카드승인(비밀번호 ○)
예약/예매 가능	잔여좌석이 "0"이 아닌 경우	잔여좌석이 "0"이 아닌 경우
매수 제한	1회에 전 좌석	1회에 6매까지
예약/예매 시점	출발 1시간 전까지	출발 1시간 전까지
변경/취소	인터넷상에서 시간, 매수 변경가능 (일자변경불가), 취소가능	인터넷상에서 변경불가,취소는 하단 참조
계좌이체	주민번호, 예약완료화면(프린터물)을 소지하여 터미널에서 발권가능	예매제도 없음

홈티켓 장소/시간별 취소기준

구분	인터넷	출발터미널	도착터미널
출발 시간 전	가능	가능	가능
출발시간 이후	불가	가능	불가

• 예약/예매하신 승차권 발행/재발행 시, 사용한 신용카드를 반드시 지참하셔야 합니다. 현행법상 신용카드는 타인에게 대여, 양도를 할 수 없도록 되어 있습니다.
• 계좌이체 예약취소 시, 즉시 예약당시의 출금계좌로 입금되나, 장애 발생 시 입금이 지연될 수도 있습니다.
• 고속버스 홈티켓은 개인용 프린터를 이용하여 승차권을 직접 발권하는 서비스로써 고속버스 홈티켓 발급 시, 공유프린트는 사용불가하며, 인쇄색인표상에 "사본"이 안보이는 이미지 번호를 선택하셔야 합니다.
  • 재발행 : 인터넷 예매(카드승인) 후 고속버스 홈티켓 출력시 프린터 장애로 인한 미출력시 1회에 한해 재발행 가능하며 재발행시에도 실패할 경우에는 예매하신 해당 카드를 소지하시고 출발지 터미널 매표소에서 취소 또는 발행을 요청하시기 바랍니다.
  • 고속버스 홈티켓 출력 단계에서 회선 장애나 기타 통신장애 발생시 예매(고속버스 홈티켓)출력 진행 여부를 반드시 조회를 통해 확인하셔야 하며, 확인하지 않으실 경우에 부도위약금이 청구 될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
  • 고속버스 홈티켓 을 발권하신 고객님은 반드시 고속버스 홈티켓을 소지하시고 탑승하셔야 하며, 홈티켓을 소지하지 않으신 분들은 탑승하실 수 없습니다.

※ 출발지에 원하는 터미널 목록이 나오지 않는 경우(예약/예매 불가) :
서울호남(센트럴시티), 동서울(호남선/영동선방면), 안동, 안산, 천안, 충주, 부안, 고창 터미널은 저희사이트에서 예약/예매가 불가합니다. 현재는 타사(이지티켓) 에서 서비스 중 입니다. (타사의 지역에도 없는 곳은 시외버스 노선입니다.)